Preguntas frecuentes

¿Tienes una duda? ¡Te ayudamos! Busca la respuesta a tu pregunta en el siguiente listado. Si no encontraras solución a lo que buscas escríbenos a topixmoda@gmail.com o mándanos un
WhatsApp al 649 009 545.

He recibido una prenda y quiero cambiar la talla, ¿cómo debo proceder?

Para realizar un cambio de talla, ponte en contacto con nosotras a través de nuestro e-mail (topixmoda@gmail.com) o WhatsApp (649 009 545) y te indicaremos cómo proceder.
He recibido un pedido y lo quiero devolver. ¿Qué debo hacer?

Para realizar una devolución, ponte en contacto con nosotras a través de nuestro e-mail (topixmoda@gmail.com) o WhatsApp (649 009 545) y te indicaremos cómo proceder. Informarte que los gastos de envío corren a cuenta del cliente.
¿Cómo puedo cancelar mi pedido?

Puedes cancelar tu pedido antes de que te lo enviemos. Para ello escríbenos al correo topixmoda@gmail.com con todos los datos del pedido o mándanos un WhatsApp al 649 009 545. Si tu pedido ya ha salido de nuestro almacén antes de que podamos atender tu solicitud, tendrás que proceder a la devolución cuando te llegue.

¡REGALA TOPIX MODA!